5月14日，博主“摆烂兔兔”在短视频平台发布音书称，我方13日乘坐的由泰国曼谷飞往云南昆明东航MU742次航班发生了误机，原因竟是机长失散。视频依然发布，坐窝引起了网友的热议。对此，5月14日晚，中国东方航空官方账号在“摆烂兔兔”的驳倒区恢复说念：网传机组失联音书乌有，因曼谷雷雨致乘坐的飞机践诺前序航班时备降金边，恭候天气好转后再行飞抵曼谷，原航班机组因此超时。为保险航空安全，公司有盘算更换当地备份机组践诺航班。其间因曼谷大地交通严重堵塞，导致新的机组晚到机场。

博主“摆烂兔兔”在短视频平台发布音书

据网友“摆烂兔兔”发音书称，那时“曼谷机场大喇叭汉文喊话：机长当今讨论不上，需要全球再等一下。终末有乘客打电话给大使馆，换了机组才来。”不外，如故有部分网友抒发了质疑，对此“摆烂兔兔”恢复说念，“有个南边口音的姐姐录下来机场播送的声息了！”

“那时的具体情况是，曼谷机场的地勤跟咱们说机长失联，包括播送也播放了机长失联。延误了咱们5小时后，飞到昆明又告诉咱们延误是天气原因，莫得补偿，给咱们安排旅馆。况且一运转莫得说换机组，仅仅失联，机长正在赶来，自后乘客们群情激怒，地勤才说换了一个机组。”“摆烂兔兔”示意，“机长细目是没出去玩，然则出机场干嘛了，真不知说念。风雨延误无所谓，然则告诉咱们找不到机长延误了，然后延误这样久。终末换了通盘这个词机组，才飞归国。”

对此，5月14日晚，中国东方航空官方账号在“摆烂兔兔”的驳倒区恢复说念：网传机组失联音书乌有。“昨日因曼谷雷雨，您乘坐的飞机践诺前序航班时备降金边，恭候天气好转后再行飞抵曼谷，原航班机组因此超时。为保险航空安全，公司有盘算更换当地备份机组践诺航班。其间因曼谷大地交通严重堵塞，导致新的机组晚到机场。机组到岗后第一时期参预到航班准备经由中，颠倒钟后立时组织登机。再次为您带来未便深表歉意。”

关于东航的恢复，“摆烂兔兔”并不买账，她在驳倒区回复到，“是你们我方播送说的失联，以及机组堵车酿成那么多东说念主阻误了时期，你们为什么不谈补偿？”对此，东航也作出了评释，“您好，东东仔细听了现场责任主说念主员播送，原话是：’由于飞翔员还没到呢……’而不是飞翔员失联哦，况且机组也不思阅历堵车，本日曼谷大堵塞。”

记者：刘瑞祥