近期灵验户在使用特斯拉一样家充桩，对小米SU7进行充电后，出现无法泛泛拔出充电枪的情况。

对此，小米汽车进行了呈报。通过分析，他们发现车辆在启动充电后，因用户方位社区电网的三相电压严重招架衡，导致车辆充电机系统（OBC）联结报错3次，同期参预充电保护机制，因此无法响诓骗户解锁教唆。

因每个用户的社区电网电压均衡性不一致，后续小米汽车也将通过OTA的形势，优化因报错而导致参预充电保护步地的开动机制。

此外，如若用户充电枪出现解锁故障，不错使用济急解锁拉线进行解锁，操作如下：

领先在车机内点击“罢手充电”后，开启后备厢，

使用稳妥的器用拆卸后备箱维修盖板，并找到解锁拉线开关，

向车头主义拉动充电枪济急解锁拉线，即可解锁充电枪，并泛泛取出。